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Title

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Healthcare Billing Specialist

Description

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We are looking for un Especialista en Facturación de Atención Médica altamente capacitado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo administrativo. El candidato ideal será responsable de gestionar eficientemente el proceso completo de facturación médica, asegurando la precisión, puntualidad y cumplimiento con todas las regulaciones y normativas aplicables. Este rol es fundamental para garantizar que nuestra organización reciba pagos oportunos y precisos por los servicios médicos prestados, manteniendo al mismo tiempo una excelente relación con pacientes, aseguradoras y proveedores de servicios médicos. El Especialista en Facturación de Atención Médica trabajará estrechamente con el personal clínico, administrativo y financiero para recopilar, verificar y procesar información relacionada con los servicios médicos proporcionados. Deberá tener un conocimiento profundo de los códigos médicos, procedimientos de facturación, regulaciones gubernamentales y políticas de seguros médicos. Además, será responsable de resolver cualquier discrepancia o problema relacionado con la facturación, proporcionando soluciones rápidas y efectivas. Entre sus funciones principales estará la revisión constante de registros médicos para asegurar que todos los servicios prestados sean facturados correctamente, así como la preparación y envío de reclamaciones a compañías aseguradoras y pacientes particulares. También deberá realizar un seguimiento riguroso de las reclamaciones enviadas, gestionar rechazos o denegaciones, y llevar a cabo las acciones necesarias para corregir errores y asegurar el pago oportuno. El candidato ideal deberá poseer excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente, ya que interactuará regularmente con pacientes y representantes de compañías aseguradoras para aclarar dudas, resolver conflictos y proporcionar información clara y precisa sobre los procesos de facturación. Además, deberá mantener actualizados los registros financieros y administrativos, generando informes periódicos sobre el estado de las cuentas por cobrar y el rendimiento general del proceso de facturación. Buscamos una persona organizada, proactiva y capaz de trabajar bajo presión, con capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente y cumplir con plazos estrictos. La confidencialidad y la ética profesional son esenciales en este rol, dado que manejará información sensible y privada de los pacientes. Si eres una persona comprometida con la excelencia, con experiencia previa en facturación médica y deseas formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento, te invitamos a postularte para esta posición. Ofrecemos un ambiente laboral positivo, oportunidades de desarrollo profesional y la posibilidad de contribuir significativamente al éxito financiero y operativo de nuestra organización médica.

Responsibilities

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  • Preparar y enviar reclamaciones médicas precisas a aseguradoras y pacientes particulares.
  • Revisar registros médicos para asegurar la correcta codificación y facturación de servicios.
  • Gestionar y resolver rechazos o denegaciones de reclamaciones médicas.
  • Mantener actualizados los registros financieros y administrativos relacionados con la facturación.
  • Interactuar con pacientes y aseguradoras para aclarar dudas y resolver conflictos relacionados con la facturación.
  • Generar informes periódicos sobre el estado de las cuentas por cobrar y rendimiento del proceso de facturación.
  • Asegurar el cumplimiento de regulaciones y normativas aplicables en la facturación médica.

Requirements

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  • Experiencia previa mínima de 2 años en facturación médica o roles similares.
  • Conocimiento sólido de códigos médicos (CPT, ICD-10, HCPCS) y procedimientos de facturación.
  • Habilidades avanzadas en el uso de software de facturación médica y sistemas electrónicos de registros médicos.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos estrictos.
  • Atención al detalle y capacidad analítica para identificar y resolver errores en la facturación.
  • Compromiso con la confidencialidad y ética profesional en el manejo de información sensible.

Potential interview questions

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  • ¿Cuál es tu experiencia previa en facturación médica y qué sistemas has utilizado?
  • ¿Cómo manejas las reclamaciones rechazadas o denegadas por las aseguradoras?
  • ¿Qué estrategias utilizas para mantenerte actualizado sobre cambios en regulaciones y códigos médicos?
  • Describe una situación en la que tuviste que resolver un conflicto relacionado con la facturación médica. ¿Cómo lo manejaste?
  • ¿Cómo aseguras la precisión y puntualidad en el proceso de facturación médica?